POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Respect de votre vie privée

Belle & Belly accorde de l’importance à la confidentialité des personnes qui visitent la boutique et communiquent avec son équipe. Cette politique explique, en termes simples, quels renseignements peuvent être demandés dans le cadre d’une question, d’un achat ou d’un service, comment ils sont utilisés et quels choix vous pouvez exercer. Nous vous invitons à ne communiquer que les renseignements nécessaires à votre demande.

Renseignements communiqués

Selon le service demandé, les renseignements communiqués peuvent comprendre votre nom, vos coordonnées, les détails utiles à une commande ou le contenu d’un message. Ces renseignements servent à répondre à vos questions, à organiser les échanges avec vous et, lorsqu’un achat est proposé, à en assurer le suivi. Les informations de paiement doivent être transmises uniquement par les moyens prévus au moment de l’achat.

Utilisation des renseignements

Les renseignements peuvent être utilisés pour confirmer une demande, communiquer au sujet d’un article, préparer une livraison ou un retour, et améliorer la qualité du service. Ils ne devraient pas être utilisés à une fin qui n’a pas de lien avec votre demande sans vous en informer. Si des nouvelles ou des offres sont proposées, vous devez pouvoir choisir de les recevoir et modifier ce choix par la suite.

Partage et protection

Certains renseignements peuvent être communiqués aux personnes ou aux services qui contribuent directement au traitement d’une demande, d’un paiement, d’une livraison ou d’un retour. Seules les informations utiles à cette opération devraient être transmises. Belle & Belly ne vend pas les renseignements personnels. Des précautions raisonnables doivent être prises pour limiter l’accès et éviter une utilisation inappropriée.

Vos choix

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements que vous avez communiqués, leur correction ou leur suppression, sous réserve des obligations applicables. Vous pouvez aussi demander l’arrêt des messages promotionnels. Pour transmettre une demande, utilisez la page Contact et indiquez clairement l’action souhaitée. Évitez d’inclure des données sensibles dans votre message.

Enfants et changements

Les services de la boutique s’adressent aux adultes. Un parent ou une personne responsable devrait superviser toute communication faite au nom d’un enfant. Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution des services ou des pratiques. La date et le contenu affichés sur cette page indiquent les règles en vigueur au moment de votre consultation. Si un changement important affecte l’utilisation des renseignements, il doit être expliqué de façon claire.

Questions

Pour toute question concernant la confidentialité ou l’utilisation de renseignements transmis à Belle & Belly, consultez la page Contact. Veuillez préciser le sujet de votre demande sans envoyer de numéro de carte, de mot de passe ou d’autre information confidentielle.